Автотехцентр Доктор Железных Коней на Полюстровском проспекте

Преимущества: Быстро

Недостатки: Нет

Комментарий: При проворачивания руля был слышен стук. Заехала в сервис. Диагностика определила какой-то шруз. Через три часа машина была готова. Теперь всё отлично и машина стала ехать ровнее. Спасибо Геннадию!

Преимущества: Была на сервисе несколько дней назад, меняла масло. Записалась к определенному времени, опоздала, пришлось ждать, думала вообще сегодня не успею, но рядом был руководитель Александр Жгун проявил лояльность и пригласил мастера и мне поменяли масло. Спасибо за понимание!

Недостатки: Нет

Преимущества: Выезжая с работы не получилось завести автомобиль. Даже прикурить аккомулятор не помогло. Запускали машину с толкача. По этому заехала в ближайший сервис.. И была приятно удивлена! Меня принял мастер Петр Рюмин. Достаточно оперативно разобрались в причине поломки и все исправили. Ремонт был проведён быстро,стоимость всех работ согласовали со мной предварительно. После этого машина работает без нареканий.

Недостатки: Зона ожидания не большая

Комментарий: Выражаю благодарность отличным специалистам. Особенно выделить Петра Рюмина.

Преимущества: Понравилось, сто достаточно быстро сделали

Недостатки: Не было

Комментарий: Заезжала на этот сервис по рекомендации знакомого. Надо было сделать сход-развал. Сделали всё оперативно, ещё и лампочки поменяли. Спасибо Петру!

Преимущества: Долго было не понятно, что с машиной, а тут сразу определили, замена стоек стабелизатора. Парни хорошие, детали в наличии. Мастер Геннадий. Спасибо за ремонт.

Недостатки: Не нашел

Комментарий: Все вежливые, спасибо

Преимущества: Свернула правое зеркало, хорошо что оно складывается, зеркало треснуло, механизм цел, провода все наружу. Самой тут не поправить ,все оттягивала ,решила в сервис остаться, на мою радость попался хороший мастер Пётр, заменил все быстро. Спасибо, я довольна .

Недостатки: Первая встреча, очень приятная .

Комментарий: Спасибо, я довольная, быстрой работой

Преимущества: нет

Недостатки: опишу в разделе комментарии

Комментарий: Посещал автосервис 21 января 23 года для проведения ТО с заменой масла, фильтров и осмотром подвески и тормозной системы. Качеством оказанных услуг остался крайне недоволен, повторно посещать не собираюсь. Решил присутствовать при проведении работ, оказалось, не зря. При замене масла у меня не оказалось уплотнительного кольца, мастер 5 минут смотрел, как я пытаюсь обзвонить ближайшие магазины в поисках, прежде чем предложил имеющиеся у них (естественно, не бесплатно). Почему сразу нельзя было сказать - остается загадкой. При этом поторапливал и говорил, что закрутив прежнее кольцо - не будет распространятся их «гарантия». Чего хотел добиться мастер - непонятно. Далее, осмотра подвески и тормозной системы, в том числе колодок и дисков,- не было. Прошелся шагом, ничего не осмотрев внимательно, не покрутив, не подвигая. В целом такой осмотр длился - 30 секунд. На мой вопрос - «что с подвеской?», получил ответ «а что с ней? Если хочешь как у официалов - найду, будет больше 100 тыс. приезжай». Про колодки и диски получил аналогичный ответ. Заплатил за все 3800. Пишу отзыв, посетив другой сервис, где мне показали и рассказали, какие есть недостатки, сколько еще можно отъездить и т.д.

Преимущества: Неплохое качество работ.

Комментарий: В течение трех лет пригонял сюда ремонтировать свое авто. Скажу честно: раньше был доволен. Хотя цены далеко не дешевые по СПб, но меня все даже очень устраивало. Все основывалось на доверии к сотрудникам СТО. Я им доверял, а они брали оплату только за реально необходимые работы. Я даже сюда приводил своих знакомых. Но в 2020 году резко поменялся стиль работы "Элит-Авто Невы". Господин Жгун поменял приоритеты. Чтобы побольше с Вас взять денег, расскажут любые сказки и небылицы о несуществующих проблемах с авто. Лично я после проведенного "сказочного ремонта" увез в багажнике своей машины замененных на новые рабочих (реально исправных!) деталей более чем на тридцать тысяч рублей. Теперь они тихонечко ждут своего часа в моем гараже, со временем обратно будут поставлены обратно на мое авто. Пообщался со своими знакомыми, которые ремонтировали свои машины в "Элит-Авто Неве". Ситуация схожа с моей!!! Люди, бегите отсюда!